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ポイントについて

ご購入された商品の金額(税抜)に応じて、ポイントを進呈いたします。

獲得されたポイントは、1ポイント=1円換算で、
次回のご注文時に割引としてご使用していただけます。

獲得したポイントはマイページでご確認いただけます。

送料について

【宅配便】ヤマト運輸:全国一律 880円

【クリックポスト】日本郵便:全国一律 220円

※一部送料無料となっている商品もございます。

お支払い方法について

ご利用いただけるお支払い方法は、以下の通りです。

・クレジットカード
・Amazon Pay(アマゾンペイ)
・NP後払い

■ クレジットカードでのお支払い

決済手数料:無料(弊社が負担いたします)

ご利用いただけるクレジットカード会社は以下の通りです。
VISA/MASTER/JCB/AMEX/DINNERS

[クレジットカードに以下のマークがあるものです]

※お支払い回数は、1回払いのみとなります。
※クレジットカード決済方法をご希望で、与信が通らない場合は、お客様と連絡が取れるまでの間、お荷物の発送ができません。ご了承ください。

■ Amazon Pay(アマゾンペイ)

Amazonアカウントに登録されている支払い情報や住所を使ってオンライン決済ができるサービスです。

■ NP後払い

商品を受け取ったあとで、コンビニ・銀行・郵便局・LINE Payでお支払いできる決済サービスです。
請求書は、商品とは別に郵送されますので、期限内にお支払いをお願いたします。

出荷日・お届け日について

・通常3営業日以内に発送させて頂きます。
・お届け迄の正確な日程はメ-ルにて御連絡させて頂きます。

※天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により遅延する場合はメール等でお知らせいたします。
※ご注文が集中した場合や、当店休業日による連休がある場合は、お届けまでに通常より長い時間がかかることがございます。

サブスクリプションのポリシー

定期購入でご購入されますと、初回ご注文日を基準に選択した時期ごとに自動で更新されお届けいたします。
一度登録された支払い情報により2回目以降は自動で決済されます。
定期購入を解約(キャンセル)したい場合には、マイページよりいつでも行うことができます。商品により最低購入回数が設定されています。

よくあるご質問はこちらから →

返品と返金の詳細については、返品ポリシーをご覧ください →

返品・交換について

・サプリメント(食品)につきましては返品および交換は原則として承っておりません。

・サプリメント以外の商品のお客様都合による返品、交換に掛かる送料につきましてはお客様負担となります。

・ただし商品の欠陥や不良など当社原因による場合には商品到着日より3日以内にお問い合わせいただければ、返品・交換を承ることが可能です。

・交換をご希望されない場合は、お支払方法にかかわらず、ご指定の口座に返金させていただくものとします。

・当該商品の返送および再送に要する送料などは、当社負担といたします。

・返金は、商品が弊社に到着・状態確認後、5営業日以内にお支払いいたします。

返送先住所:〒328-0053 栃木県栃木市片柳町2-13-8
ELANDAオンラインストア 返品受付係

Tel.0282-21-7854

[平日10:00~17:00]

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栃木県栃木市片柳町2-13-8
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